Постановление администрации города Алатыря Чувашской Республики от 22 июня 2015 года № 534 «О «горячей линии» для приема обращений граждан Российской Федерации по фактам коррупции в администрации города Алатыря

 

п о с т а н о в л я е т:

 

1.Создать «горячую линию» для приема обращений граждан Российской Федерации по фактам коррупции в администрации города Алатыря Чувашской Республики.

2.  Утвердить прилагаемый Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступающих на «горячую линию» для приема обращений граждан Российской Федерации по фактам коррупции в администрации города Алатыря Чувашской Республики.

3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности главы администрации города Алатыря Седова А.В.

  

         

 

Утвержден

постановлением администрации

города Алатыря

от 22.06.2015 г. № 534

 

1. Настоящий Порядок определяет порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (далее - гражданин), поступающих на «горячую линию»" для приема обращений граждан Российской Федерации по фактам коррупции в администрации города Алатыря Чувашской Республики (далее – «горячая линия»).

Правовую основу работы «горячей линии» составляют Конституция Российской Федерации, федеральные законы «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», «О противодействии коррупции», «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О муниципальной службе в Российской Федерации», другие федеральные законы, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Конституция Чувашской Республики, законы Чувашской Республики, указы и распоряжения Главы Чувашской Республики, постановления и распоряжения Кабинета Министров Чувашской Республики, иные нормативные правовые акты Чувашской Республики, постановления и распоряжения администрации города Алатыря Чувашской Республики, а также настоящий Порядок.

2. Организация работы «горячей линии» осуществляется отделом организационной работы администрации города Алатыря Чувашской Республики (далее - Администрация) в целях своевременного пресечения фактов коррупции в администрации города Алатыря Чувашской Республики (далее - факты коррупции).

3. Прием устных обращений граждан по фактам коррупции осуществляется главным специалистом-экспертом отдела организационной работы – заведующим канцелярией администрации города Алатыря Чувашской Республики (далее – работник Администрации) по телефону "горячей линии" 8 (83531) 2-00-46 в рабочие дни с 8 до 12 часов и с 13 до 17 часов. Указанный работник Администрации является ответственным за прием обращений, поступающих в форме электронного документа на адрес электронной почты

Обращения граждан по фактам коррупции в форме электронного документа направляются на адрес электронной почты doc@galatr.cap.ru.

4. При устном обращении гражданина о фактах коррупции по телефону «горячей линии» работник Администрации, принявший звонок, сообщает гражданину свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность.

При устном обращении о фактах коррупции по телефону «горячей линии» гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Работник Администрации, принявший телефонный звонок, в течение одного рабочего дня фиксирует его содержание. Информация о содержании телефонного разговора на бумажном носителе подписывается работником Администрации, принявшим телефонный звонок, и передается своему непосредственному руководителю в день поступления устного обращения на «горячую линию».

5. При направлении обращения в форме электронного документа на адрес электронной почты doc@galatr.cap.ru гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

6. Обращения, поступившие на «горячую линию», подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными законами «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и «О противодействии коррупции».

Принятые обращения регистрируются в журнале регистрации обращений граждан Российской Федерации, поступивших на «горячую линию», оформленном по форме согласно приложению к настоящему Порядку (далее - журнал).

Принятое устное обращение регистрируется в журнале работником Администрации, принявшим телефонный звонок, после завершения телефонного разговора.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, регистрируется в журнале работником Администрации, получившим данное обращение, непосредственно после его получения. Работник Администрации, ответственный за прием обращений, поступающих в форме электронного документа на адрес электронной почты doc@galatr.cap.ru, обязан по рабочим дням с 8 до 12 часов и с 13 до 17 часов отслеживать поступление указанных обращений.

7. Информация о фактах коррупции, поступившая на «горячую линию», в течение трех рабочих дней представляется главе администрации города Алатыря Чувашской Республики.

Ежеквартально главе администрации города Алатыря Чувашской Республики представляются результаты анализа обращений, поступивших на «горячую линию», и информация о принятых по ним мерах.

 

 Приложение

к Порядку рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации,
поступающих на «горячую линию»
для приема обращений граждан
Российской Федерации по фактам
коррупции в администрации города

Алатыря Чувашской Республики